Consummetric® | Eficacia en la construcción del conocimiento

¿Quieres medir la satisfacción de tus clientes?

Consummetric® es la herramienta para tomar decisiones de negocio basadas en el conocimiento

Saber más

No tienes que armar tu propia encuesta ni aprender a usar plataformas.
Lo hacemos por ti para que te enfoques únicamente en los resultados.

Consummetric® es la combinación de un proceso automatizado gestionado por nosotros y 15 años de trayectoria trabajando con las marcas más importantes de la región en la creación de conocimiento a través de encuestas online.

¿Por qué Consummetric® es adecuado para tí?

FácilNo tienes que hacer casi nada. ¡Nosotros lo resolvemos para tí!

RápidoEncuestas profesionales en tiempo récord

Inversión accesiblePlanes ajustados a tu proyecto

Informes ágiles y visuales

Soporte de especialistas

¿Cómo lo hacemos?

Con modelos de Encuestas automatizadas Certificadas®. Eliges el modelo de encuesta, lo customizamos y listo, ¡ya puedes lanzar tu encuesta!

Si ninguna de las Encuestas Certificadas® se adecúa a tus necesidades, o cuentas con una encuesta propia que utilizas frecuentemente, podemos desarrollar una Encuesta Propietaria y la dejamos disponible para seguir usando en el futuro.

Obtienes resultados en tiempo real. Y al final podrás descargar un informe en PDF con los resultados.

Conoce nuestras Encuestas Certificadas®

Testea tus ideas, tus productos, tus promos y anuncios.
Conoce la satisfacción de tus clientes y por qué te abandonaron.

Encuesta de Satisfacción de Clientes.

NPS - Encuesta de Fidelidad

Test de Salud e Imagen de Marca

Test de Packaging

Test de Nombre

Test de concepto

Test de Promociones

Test de Celebridades

Test de Concepto de Comunicación

Evaluación de Abandono de Clientes

Test de Sensibilidad al Precio

Evaluación de Eventos

Evaluación de Cursos de Formación Académica

Lanzamiento de producto o servicio

¿Cómo es el proceso de trabajo?

Nos ponemos en contacto

Cuando tengas una pregunta de negocio, te pones en contacto con nosotros indicando tu necesidad para que evaluemos el modelo de encuesta adecuado para responder a ella.

Confirmas el modelo y nos cuentas más

Para personalizar tu encuesta te pediremos ciertas cosas como: a quiénes irás a encuestar, si tienes imágenes o videos para incluir, el nombre de tu marca y tus consumidores, entre otras.

Personalizamos tu encuesta

Con la información que nos brindaste nos ponemos a trabajar para personalizar tu modelo de encuesta.

Recibes el link para enviar la encuesta

Configuramos tu encuesta utilizando la información que nos pasaste y te enviamos el link para que puedas enviarla a quien quieras. ¡Todo en menos de 24hs!

Visualizas la información

Una vez que la encuesta ha sido lanzada, puedes empezar a ver los resultados mediante un dashboard. Ahí podrás acceder a la información en forma de gráficos y tablas, de manera clara, ordenada y en tiempo real.

Te enviamos el reporte de resultados

Una vez terminado el campo, recibes el informe en PDF a tu mail o Whatsapp.

Reporte de
resultados claro y amigable

Interfaz sencilla e intuitiva.
Dashboard interactivo con acceso online.
Consultas y cruces de datos en tiempo real.
Visualización con diferentes formatos de gráficos/ tablas y generación de reportes en PDF.

Nuestros clientes

FAQs

Consummetric®

¿Qué es Consummetric®?

Es una plataforma desarrollada para la realización de encuestas online PROFESIONALES de una manera fácil, rápida y económica. Con visualización de resultados en tiempo real.

La solución consiste en un sistema automatizado de Encuestas Certificadas® diseñadas específicamente para resolver problemáticas específicas, permitiendo optimizar tiempos y costos. Si el requerimiento no está cubierto por alguna de las Encuestas Certificadas®, se diseña un modelo ad hoc para el cliente (sujeto al plan contratado)

Uno de los aspectos más importantes de la solución es que todas las encuestas son diseñadas por un equipo de expertos con más de 20 años trabajando en investigación e inteligencia de mercado. Así, el cliente sólo tiene que brindar la información solicitada, el resto del trabajo lo hace el equipo de Consummetric®.

¿Cómo funciona?

En Consummetric® queremos que puedas obtener la información que necesitas de una manera sencilla y eficiente, pero también profesional. Para eso diseñamos planes que se ajustan a diferentes necesidades, sin resignar calidad en la obtención de datos.

Una vez que eliges la Encuesta Certificada® que se ajusta a tu necesidad, nos brindas información básica para que la personalicemos por ti. Obtienes un link para enviarla a quien quieras.

A partir de ahí podrás acceder a los resultados desde nuestro visualizador online en tiempo real y descargar la información en los formatos habilitados en tu plan.

¿Necesito contar con conocimientos específicos para usar Consummetric®?

No, lo único que necesitaremos es qué nos digas cuál es la información que precisas. Luego, la configuración de la encuesta y del visualizador de datos lo hacemos nosotros por ti, basados en nuestra formación y nuestros más de 15 años de experiencia.

Con tu usuario podrás acceder al Dashboard, donde podrás visualizar los resultados en tiempo real.

¿Por qué no puedo redactar yo mismo la encuesta?

En Consummetric® queremos que estés enfocado 100% en los resultados. Estamos convencidos de que la encuesta es un instrumento que debe ser creado por profesionales con experiencia para garantizar la máxima calidad de datos posibles y es por eso que lo hacemos por ti.

Para obtener buenas respuestas, deben hacerse buenas preguntas!

¿Qué necesito para usar el servicio?

Para poder acceder a Consummetric® sólo necesitas conexión a internet sin necesidad de instalar programas ni hacer capacitaciones. Puedes acceder desde cualquier dispositivo.

¿Qué son las Encuestas Certificadas® by Consummetric®?

En Consummetric® contamos con modelos de encuestas preparadas para distintas necesidades de información. Las Encuestas Certificadas® están listas para usar, esto t epermite iniciar el trabajo de recolección de datos de forma casi inmediata.

¿Las Encuestas Certificadas® son estandarizadas?

Sí, las Encuestas Certificadas® son estandarizadas y están preparadas para dar respuesta a los indicadores principales de cada necesidad de información.

¿Es posible hacer cambios en las Encuestas Certificadas®?

Sí, es posible hacer algunos cambios para que se ajusten a tu marca y tus productos/servicios. Según la Encuesta Certificada® podrás incorporar imágenes y marcas y establecer preguntas específicas de segmentación del público objetivo.

¿Qué pasa si no encuentro lo que necesito entre las Encuestas Certificadas®?

Si no encuentras lo que necesitas existe la posibilidad de desarrollar un modelo de cuestionario nuevo. Este cuestionario lo diseñamos para que lo uses por única vez o todas las veces que quieras en el futuro. Ese modelo quedará disponible como Encuesta Propietaria, es decir sólo para tu empresa.

¿Las Encuestas Propietarias tienen el mismo precio?

Las Encuestas Propietarias tienen un costo adicional, ya que requieren de un mayor tiempo de nuestra parte y son diseñadas especialmente para tu usuario. Este precio diferencial es por única vez, luego podrás volver a usarla todas las veces que lo necesites.

¿Cómo veo los resultados de las encuestas?

Los resultados de las encuestas se visualizan mediante un dashboard online.

Un dashboard es un sistema de visualización que permite acceder a la información en forma de gráficos y tablas, de manera clara, ordenada y en tiempo real.

¿Puedo descargar la información resultante?

Si, la información puede ser descargada como una presentación de resultados en formato PDF.

Contacto

Te dejamos nuestros datos para que puedas comunicarte con nosotros